Banner top

🚚 CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG TẬN TÂM

Yêu Kiều mong muốn mỗi món quà nhỏ khi gửi đi đều mang lại niềm vui trọn vẹn nhất cho bạn. Vì vậy, chúng mình thiết kế chính sách vận chuyển linh hoạt và hỗ trợ tối đa để bạn yên tâm mua sắm:

1. Miễn phí giao hàng Toàn quốc

  • Đơn hàng tiêu chuẩn: Yêu Kiều miễn phí vận chuyển 100% cho mọi đơn mua hàng trên toàn quốc. Bạn chỉ cần chọn món đồ mình yêu thích, phần giao hàng cứ để Yêu Kiều lo.

2. Giao hàng Hỏa tốc (Khu vực TP. HCM)

Để bạn nhận được món quà ngay trong ngày, Yêu Kiều hỗ trợ phí giao hàng hỏa tốc cực kỳ ưu đãi:

  • Mức hỗ trợ: Yêu Kiều tặng bạn 50.000đ phí ship hỏa tốc.

  • Cách tính: Nếu phí ship thực tế trên ứng dụng giao hàng là 70.000đ, bạn chỉ cần thanh toán thêm 20.000đ. Nếu phí ship dưới 50.000đ, bạn sẽ được miễn phí hoàn toàn.

3. Đồng hành cùng bạn trong Bảo hành & Đổi trả

Yêu Kiều luôn sẵn lòng hỗ trợ làm mới hoặc điều chỉnh sản phẩm để bạn hài lòng nhất. Để cùng nhau sẻ chia chi phí vận chuyển, chúng tôi áp dụng chính sách:

  • Chiều gửi đến (Khách hàng gửi cho Yêu Kiều): Quý khách vui lòng thanh toán phí chuyển phát khi gửi sản phẩm về địa chỉ 14/12 Đường số 8, Hiệp Bình, Hồ Chí Minh để bảo hành, đánh bóng hoặc hoàn hàng.

  • Chiều gửi đi (Yêu Kiều gửi lại cho khách): Yêu Kiều sẽ chi trả toàn bộ phí gửi lại cho bạn sau khi sản phẩm đã được chăm sóc hoặc đổi mới xong. (Đây là lời tri ân của chúng mình vì bạn đã tin tưởng sử dụng dịch vụ hậu mãi của Yêu Kiều).

📦 Lưu ý nhỏ để món quà vẹn nguyên

Khi gửi sản phẩm về để bảo hành hoặc đổi trả, Yêu Kiều nhờ bạn:

  • Đóng gói sản phẩm chắc chắn trong hộp hoặc túi chống sốc để tránh trầy xước trong quá trình vận chuyển.

  • Ghi rõ thông tin và số điện thoại bên trong gói hàng để chúng mình dễ dàng nhận diện và xử lý nhanh nhất cho bạn.

👉 Cần hỗ trợ đặt giao hỏa tốc hoặc hướng dẫn gửi hàng bảo hành, hãy nhắn ngay Zalo: 0974 681 003 bạn nhé!